Bestellen in 3 stappen
- Stap 1, posts zichtbaar: met beschermde posts zien alleen je volgers wat je plaatst en kan de bestelling niet worden uitgevoerd. Zet de bescherming uit tot de bestelling klaar is.
- Stap 2, link: voor volgers x.com/ plus je gebruikersnaam, of alleen de @. Oude twitter.com-links leiden naar hetzelfde account. Voor een post open je die, tik je op het deelicoon en kies je ‘Link kopiëren’.
- Stap 3, afrekenen: kies een regel, plak de link en betaal met je kaart via Stripe. Je bestelling volg je met het bestelnummer op Bestelling volgen.
Welke X-dienst bij je posts past
Op X staat één getal bovenaan je profiel en de rest onder elke post. Retweets heten in de app tegenwoordig reposts; de dienst gaat over die teller. Elke post in een thread heeft een eigen link, dus je bestelt per post en niet voor de hele thread. Zakelijke profielen op Facebook en Instagram hebben elk hun eigen pagina.
- Nederlandse X-volgers: veranderen het aantal volgers van het account.
- Nederlandse X-likes: komen bij één post, bijvoorbeeld de post met de aangepaste openingstijden van je zaak tijdens de feestdagen.
- X-retweets: verhogen de repostteller van één post, zonder likes of volgers te veranderen.
Een account dat je met meer mensen bijhoudt
Delen jij en een collega het account, of plaatst een bureau de posts, spreek dan af wie bestelt. Likes en retweets voor dezelfde post zijn twee aparte bestellingen, elk met een eigen nummer en aanvulperiode. Wordt de post verwijderd, dan hebben ze allebei geen doel meer. Inloggegevens hoeven niet gedeeld te worden: een link is genoeg.
Betalen met je kaart en de dollarkoers
Het bedrag per regel staat in USD, en in die munt belast Stripe je kaart. Euro's zie je pas op je afschrift, na omrekening door je bank tegen haar eigen koers, eventueel met een koersopslag. iDEAL en Wero zijn niet beschikbaar en een overboeking ook niet. De kaartgegevens gaan rechtstreeks naar Stripe en niet via Guayz.
Posts rond Koningsdag en Sinterklaas
Een post over je Koningsdag-aanbieding (27 april) of over cadeautips voor Sinterklaas (5 december) kan pas een bestelling krijgen als hij geplaatst is, want de dienst werkt op de link van de post. Wil je hem na het seizoen weghalen, wacht dan tot de aanvulperiode voorbij is. Een post bovenaan je profiel vastzetten verandert de link niet, dus dat kan tijdens de bestelling gewoon.
Aanvulperiode en herroeping
Na afloop van de levering loopt de aanvulperiode die bij het pakket staat. Daalt de teller in die tijd, dan wordt hij aangevuld tot het gekochte aantal. De aanvulling vervalt als je je posts beschermt, de post verwijdert of je gebruikersnaam wijzigt. Herroepen kan met ‘Overeenkomst hier herroepen’ onderaan elke pagina; de regels voor terugbetaling staan in het terugbetalings- en aanvulbeleid.
Wat Guayz niet doet op X
We loggen niet in, plaatsen niets en reageren niet namens jou. We beloven niet dat een post in ‘Voor jou’ of bij de trends komt, en beloven geen verkoop of levertijden. Een bestelling heeft niets te maken met de verificatie van je account. Guayz heeft geen band met X; hoe X elke teller toont en herberekent, beslist X. De klantenservice antwoordt in het Spaans, Engels en Turks; veelgestelde vragen staan bij hulp.