Termos de Uso

1. Quem somos

Guayz (guayz.com) é uma marca operada pela Social Developer LTD. Dados da empresa:

A mesma empresa também opera a loja SociShop, e as duas usam o mesmo sistema de pedidos. Nestes termos, "nós" significa Guayz e a Social Developer LTD; "você" é a pessoa que usa o site ou faz um pedido.

2. O serviço

Prestamos um serviço de marketing digital que acrescenta interações visíveis, como seguidores, curtidas e visualizações, a contas e publicações públicas em redes sociais. Cada pacote informa tipo, quantidade e preço na sua própria página.

O serviço é prestado sem a sua senha e sem acesso à sua conta. Os nomes das plataformas são marcas de seus titulares. Guayz não tem vínculo com nenhuma plataforma e não é aprovada nem endossada por elas.

Nós nos comprometemos a entregar a quantidade contratada. Não prometemos alcance, vendas, posicionamento nem aprovação em programas de qualquer plataforma.

3. Quem pode contratar

Você precisa ter 18 anos ou mais, ser titular da conta ou publicação de destino ou estar autorizado a administrá-la, e mantê-la pública durante o processamento do pedido.

4. Como o contrato é celebrado

Você escolhe um pacote, informa o link público da conta ou publicação de destino e seus dados de contato e revisa o pedido. Até clicar no botão final do pedido, você pode corrigir todos os dados nos campos ou voltar.

O clique no botão final é uma proposta vinculante de pagamento. O contrato é celebrado quando o pagamento é confirmado e o pedido é aceito. Depois disso, o pedido aparece na página de acompanhamento e, se você tiver conta, na sua conta.

O contrato pode ser celebrado em português, inglês, alemão, espanhol, francês, italiano, polonês ou holandês. Você pode salvar ou imprimir estes termos nesta página a qualquer momento.

5. Preços e pagamento

Os preços são exibidos e cobrados em dólares americanos (US$). O valor exibido na última etapa antes do pagamento é o valor total cobrado.

O pagamento é feito pelos meios oferecidos no checkout. Pagamentos com cartão são processados pela Stripe; os dados do seu cartão não chegam aos nossos sistemas.

Por ser uma compra em moeda estrangeira, o seu banco ou a administradora do cartão pode cobrar IOF e tarifas próprias. Esses valores são definidos por eles, não por nós.

6. Processamento e entrega

O processamento começa depois que o pagamento é confirmado e o pedido é revisado. Qualquer prazo exibido em um pacote é uma estimativa, não um compromisso.

Se a conta for tornada privada, o nome de usuário for alterado ou a publicação for excluída durante o processamento, o pedido pode parar. O que acontece com a parte não entregue está na seção 2 da política de Reembolso e Arrependimento.

7. Início imediato, cancelamento e arrependimento

Ao fazer o pedido, você pede que o serviço comece assim que o pagamento for confirmado. Antes do início do processamento, você pode cancelar e receber o reembolso integral.

O seu direito de arrependimento como consumidor está descrito na política de Reembolso e Arrependimento. Nada nestes termos o limita.

8. Suas obrigações

O conteúdo de destino deve ser lícito e não pode violar direitos de terceiros. Não pode conter conteúdo sexual envolvendo menores, incitação à violência ou ao ódio, ofertas financeiras ou de saúde não autorizadas nem produtos falsificados, e não pode ser conta de menor de idade.

É proibido usar ferramentas automatizadas para abusar do site ou do sistema de pedidos. Se você divulga algo mediante pagamento, é responsável pela identificação publicitária exigida pela lei do seu país.

9. Recusa de pedidos

Podemos recusar ou cancelar um pedido que viole estes termos. Nesse caso, reembolsamos o valor da parte não entregue.

10. Conta e carteira

A conta é opcional. Mantenha em sigilo a sua senha da Guayz; ela nunca é a senha de uma rede social. O saldo da carteira pode ser usado em pedidos no site e é mantido em dólares americanos.

11. Responsabilidade

Na medida permitida pela lei, a nossa responsabilidade por um pedido limita-se ao valor pago por ele. Esse limite não se aplica a dolo ou culpa grave, a danos à vida ou à saúde, nem quando a lei não permite limitação, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.

13. Alterações

Cada pedido segue a versão destes termos vigente no momento em que foi feito. A data desta versão aparece no topo da página.

14. Atendimento

Escreva para support@socishop.com ou use o WhatsApp ou o telefone informados nos dados da empresa. Nunca pedimos a senha da sua rede social.