Das TikTok-Konto vor der Bestellung prüfen
- Öffentlich: Ein Unternehmenskonto ist bei TikTok immer öffentlich und damit startklar. Ein privates persönliches Konto stellst du für die Dauer der Bestellung auf öffentlich.
- Sichtbarkeit pro Video: Jedes Video hat eine eigene Einstellung, wer es sehen darf. Lass es für alle sichtbar, bis die Bestellung fertig ist.
- Konto-Link: die Adresse tiktok.com/@ mit deinem Namen dahinter; der @-Name allein reicht auch.
- Video-Link: in der App auf Teilen tippen und den Link kopieren; er enthält /video/ und eine Nummer.
Wenn eine Agentur oder Aushilfe postet
Lädt bei dir jemand anderes die Videos hoch, zum Beispiel eine Agentur, lass dir den endgültigen Link geben. Ein gelöschtes und neu hochgeladenes Video bekommt einen neuen Link, und die Bestellung hängt dann am alten. Zugangsdaten muss dafür niemand weitergeben: Wer bestellt, braucht nur den Link und eine Karte und bestätigt beim Bezahlen, dass er das Konto verwalten darf.
Welcher TikTok-Dienst wofür
Schau, wo die Zahl steht, die du ändern willst: oben im Profil oder auf einem Video. Likes und Aufrufe für dasselbe Video sind zwei getrennte Bestellungen mit je eigener Nummer.
- Deutsche TikTok-Follower: erhöhen die Follower-Zahl des Kontos und verteilen sich nicht auf Videos.
- Deutsche TikTok-Likes: gehen an ein einzelnes Video, zum Beispiel den Rundgang durch eine neu eröffnete Werkstatt.
- Deutsche TikTok-Aufrufe: erhöhen die Aufrufe eines Videos, also die Zahl neben dem Play-Symbol auf dem Vorschaubild. Likes und Follower bleiben, wie sie sind.
Zahlung in US-Dollar
Die Preise stehen in US-Dollar, und genau dieser Betrag wird von deiner Karte abgebucht. PayPal, Rechnung und Lastschrift sind nicht möglich, nur Karte über Stripe; deine Kartendaten landen bei Stripe, nicht bei Guayz. Ob deine Bank für die Umrechnung ein Auslandseinsatzentgelt nimmt, steht in deinem Kartenvertrag. Der Betrag in der Zeile ist der ganze Preis; beim Bezahlen kommt nichts hinzu.
So bestellst du in 3 Schritten
Dienst öffnen und eine Zeile wählen. Link einfügen. Mit Karte bezahlen und zustimmen, dass die Leistung startet. Mit der Bestellnummer und der E-Mail-Adresse der Bestellung prüfst du den Fortschritt auf der Seite Bestellstatus, ein Kundenkonto brauchst du dafür nicht. Mehrere Videos einer Kampagne heißen mehrere Bestellungen, und ein geplantes Video bestellst du erst, wenn es veröffentlicht ist.
Grenzen bei TikTok
Wir verlangen keinen Zugang zum Konto oder zu den Business-Tools, laden nichts hoch und versprechen weder einen Platz im „Für dich“-Feed noch Umsatz oder Termine. Guayz gehört nicht zu TikTok; wie TikTok Zahlen anzeigt und ob es sie später korrigiert, entscheidet allein die Plattform. Längere Videos haben ihre eigene Seite zu YouTube, weitere Fragen beantwortet die Hilfe.
Auffüllung und dein Widerrufsrecht
Jedes Paket nennt seinen Auffüllzeitraum, der mit dem Ende der Lieferung beginnt. Fällt die Zahl in dieser Zeit, wird bis zur gekauften Menge kostenlos aufgefüllt. Ein privates Konto, ein gelöschtes Video oder ein neuer @-Name beenden die Auffüllung. Stornierst du, bevor die Bearbeitung beginnt, erhältst du alles zurück. Was beim Widerruf und bei Teillieferungen gilt, erklären die Hinweise zu Erstattung und Widerruf.