Co warto wiedzieć przed zamówieniem w Guayz i po nim

Nie, nigdy. Do zamówienia wystarczy publiczny link albo nazwa użytkownika, a dane logowania, kody weryfikacyjne i uprawnienia administratora zostają u Ciebie i Twojego zespołu. Wiadomość z prośbą o nie, podpisana nazwą Guayz, nie pochodzi od nas; nie odpowiadaj na nią.

Nie. Możesz zamówić jako gość: przy płatności podajesz adres e-mail, a numer zamówienia razem z tym adresem otwiera zamówienie na stronie śledzenia. Z kontem widzisz wszystkie swoje zamówienia w jednym miejscu.

Na polskich stronach pakiety obserwujących, polubień i wyświetleń mają w nazwie region języka, czyli Polskę. Skąd pochodzą konta, opisuje wyłącznie oświadczenie właściciela widoczne na stronie głównej. Guayz nie składa żadnych innych deklaracji o kontach ani o tym, co robią po realizacji.

Dla obserwujących link do profilu albo nazwę użytkownika. Dla polubień i wyświetleń link do jednego posta, filmu lub Shorta. Konto musi być publiczne i pozostać publiczne do zakończenia zamówienia.

Nie. Każde zamówienie dotyczy jednego linku. Dla dwóch kont składasz dwa zamówienia; każde dostaje własny numer i własny status. To samo dotyczy polubień pod kilkoma postami: jeden link, jedno zamówienie.

Uzupełnianie zaczyna się po zakończeniu realizacji i trwa tyle, ile podano przy pakiecie. Jeśli liczba spadnie w tym czasie, jest bezpłatnie uzupełniana do dostarczonej liczby. Nie obejmuje kont prywatnych, usuniętych lub ograniczonych, usuniętych postów, zmiany nazwy użytkownika ani błędnego linku.

Przed startem realizacji anulowanie oznacza zwrot pełnej kwoty. Gdy realizacja już trwa, liczy się wynik: zamówienie zakończone jako zrealizowane częściowo daje zwrot za brakującą część, na kartę albo, jeśli się zgodzisz, do portfela Guayz.

Jako konsument tak: masz na to czternaście dni od zawarcia umowy (art. 27 ustawy o prawach konsumenta). Prawo to wygasa, gdy usługa zostanie wykonana w całości na Twoje wyraźne żądanie, po potwierdzeniu, że znasz tę konsekwencję (art. 38). Link „Odstąp od umowy tutaj” znajdziesz na dole każdej strony.

Otwórz stronę Śledź zamówienie i wpisz numer otrzymany po zakupie oraz adres e-mail z zamówienia; może to zrobić każdy w zespole, kto ma te dwie dane. Kolejne statusy to Opłacone, W kolejce, W realizacji, a na końcu Zrealizowane albo Zrealizowane częściowo.

Gdy płatność jest potwierdzona, a zamówienie sprawdzone. Ile potrwa dalej, zależy od pakietu i ilości, dlatego Guayz nie podaje stałego terminu dla żadnego pakietu. Bieżący etap widać na stronie śledzenia zamówienia.

Wyłącznie kartą kredytową lub debetową, także firmową. Dane wpisujesz w formularzu Stripe, więc Guayz nie widzi pełnego numeru, daty ważności ani kodu CVC. Kwota schodzi z karty w chwili potwierdzenia zamówienia.

Może. Bank przelicza obciążenie w dolarach na złote po swoim kursie i może doliczyć opłatę za przewalutowanie. Ile, zależy od Twojej karty; Guayz nie widzi tych kwot, więc ich nie podaje.

Po hiszpańsku, angielsku i turecku, przez WhatsApp lub e-mail, nie po polsku. Najprościej napisać po angielsku i od razu podać numer zamówienia i link; wtedy nikt nie musi dopytywać.